1. Spørsmål: Hvor lang holdbarhet har en varmepumpe?
Svar: Det avhenger av bruksmønster, vedlikehold og modell, men normalt sett 10-15 år, i noen tilfeller vesentlig lenger.
2. Spørsmål: Hvor mye vedlikehold trenger/krever en varmepumpe?
Svar: Minimalt. Støvsuging av støvfilter/grovfilter, ca 2ggr/mnd, dette tar ca 2 min.
3. Spørsmål: Hvor ofte trenger man ta service, og hva er kostnadene?
Svar: Vanlig service intervall er ca 1-2 år. Pris på vanlig service hos oss er kr 1.250,-
4. Spørsmål: Hvor stor varmepumpe trenger jeg til et hus på ca 100kvm?
Svar: ca 6kw. Gjerne litt større for da får varmepumpen mulighet til å "slappe" av litt. En for liten varmepumpe vil gi dere en høyere fyringskostnad, høyere lydnivå og kortere levetid derfor at varmepumpen må jobbe hardere.
5. Spørsmål: Det kommer damp fra utedelen?
Svar: På vinteren kan det oppstå damp fra utedelen ved avrimning, dette er ikke farlig.
6. Spørsmål: Varmepumpen stopper opp i noen minutter, står og blinker og så starter den igen?
Svar: Dette er det som kalles for avrimning. Da reverserer varmepumpen prosessen for å varme opp utedelen slik at den klarer å kvitte seg med rim. (Har dere en varmepumpe, så kan dere se på baksiden, på registeret, det er der det blir rim, det er dette som tines under avrimningsprosessen).
7. Spørsmål: Det kommer rare lyder fra innedelen/rørene?
Svar: Det kan oppstå litt rare lyder fra innedelen/rørene under avrimningsprosessen.
8. Spørsmål: Varmepumpen blåser kaldt i perioder om vinteren?
Svar: Kontroller hvilken modus varmepumpen er stillt in på. Eks er den stillt på "auto" istedenfor "heat" så veksler varmepumpen mellom varme og kulde for å vedlikeholde den gitte temperaturen. I "heat"-modus så girer varmepumpen seg ned når den har nådd gitt temperarur, da trekker den minimalt med strøm.
9. Spørsmål: Det kommer vann fra utedelen?
Svar: Dette er helt normalt, det skjer under avrimningsprosessen.
10. Spørsmål: Synes ikke at varmepumpen blåser slik den har gjort?
Svar: Støvsug grovfiltret, er det tett så kommer ikke luften like lett gjennom det. Annet kan være at viftehastigheten på innedelen har for lav viftehastighet, sjekk innstillingen på fjernkontrollen og prøv å øke hastigheten med et trinn. (Viftehastigheten er veldig individuel og bør justeres utifra deres ønske og behov i deres hus eller leilighet.)
11. Spørsmål: Har en varmepumpe men ønsker flere innedeler, er det mulig å ettermontere flere enheter på utedelen?
Svar: Nei. Et multianlegg har spesielle utedeler som er laget med flere utganger. Det er ikke mulig å montere flere enheter på en singel-løsning.
12. Spørsmål: Det kommer damp/fukt fra innedelen?
Svar: Ved aircondition-drift så kjøler varmepumpen raskt ned luften inne. Derfor kan det se ut som det kommer damp fra innedelen. Dette er ikke farlig.
13. Spørsmål: Det kommer vond lukt fra innedelen?
Svar: Vond lukt kan komme fra innedelen. Dette skyldes enten lukt som kommer fra rommet, eks. fra møbler, gardiner, tobakk etc. dette blir sirkulert gjennom innedelen. Den andre muligheten kan være at varmepumpen har vært instillt på aircondition og når den da blir stillt på oppvarming så vil den kondensen som er i varmepumpen fordampes slik at dette kan medføre en litt spesiell lukt i noen minutter. Dette er ikke farlig.
14. Spørsmål: Kan man bruke andre oppvarmingsformer som for eksempel vedfyring sammen med varmepumpen?
Svar: Ja. Du kan kombinere ulike oppvarmingsformer. Dersom temperaturen i rommet øker mer en instillt temperatur på varmepumpen, vill bare viften på innedelen gå og sirkulere luften i rommet.
15. Spørsmål: Når jeg trykker på fjernkontrollen så skjer ikke alltid det jeg vil at varmepumpen skal gjør?
Svar: Skift batterier i fjernkontrollen, Sjekk også at innedelen gir en pipelyd når du trykker på fjernkontrollens ulike funksjoner.
16. Spørsmål: Må jeg slå av varmeupmpen da det ikke er behov for oppvarming eller avkjøling?
Svar: Dette velger man selv. Man kan hvis man vil la varmepumpen jobbe i "vifte modus". Det den gjør da er å sirkulere og rense luften i rommet. Utedelen forblir i ro.
17. Spørsmål: Bruker varmepumpen mye strøm i airconditionfunksjon?
Svar: En moderne varmepumpe har inverter styrt kompressor. Det vill si att den har flere "gir" som yter trykk etter temperaturvariasjoner ute. Kompressorn vil av denne grunn variere strømforbruket når temperaturen ute faller, og dermed ikke forbruke mer strøm enn nødvendig. Denne funksjonen virker på samme måte i airconditioninnstilling. Som en tommefingerregel kan man si att strømforbruket ved bruk av aircondition er halvparten av strømforbruket i varmepumpeinnstilling. Husk at i Norge har vi ett oppvarmingsbehov i 7-8 av årets 12 månader og ev avkjølingsbehov i 1-2 månader.
18. Spørsmål: Hvordan virker en varmepumpe?
Svar: Utedelens oppgave er å generere energi fra svæart lave temperaturer. Det som i praksis skjer er en fysisk væskereaksjon i innedelen. Luften du har i huset vill alltid være kaldere enn temperaturen i rørene som kommer fra utedelen. Når viften i innedelen suger inneluften til seg vil det oppstå en fysisk reaksjon der gassen i rørene går over i væaskeform. Det er på dette tidspunktet varmen utskilles (fra gass til væske). Denne prosessen gjentas om og om igjen, og kan ikke justeres/påvirkes av bruker.
